Pudiera ser una estafa ??DEUSTO FORMACIÓN ***

Hola buenas a todo el mundo es la primera vez que escribo en un foro y la verdad es que lo necesito por mi situación y por no saber bien lo que debo hacer o como proceder, así que intentare explicarlo lo mejor posible.

Ami en Febrero del año pasado me vendieron el curso de Diseño y desarrollo de videojuegos de Deusto Formación, y me lo vendieron de una manera la verdad muy diferente a lo que es la realidad, el curso no vale para nada su precio y estoy muy descontento, nunca he dejado de pagarlo estoy al día y me quedaran una o dos cuotas para terminar de pagarlo al completo, aunque también tengo dudas sobre el tema de que un amigo mio se unió al curso mediante mi y creo que no me han rebajado los 100 euros que prometen porque no me salen las cuentas.
Y dicho esto también he de decirle que el mes pasado el 27/07/2018 finalize el curso con éxito y estoy legalmente dentro de los 30 días hábiles para mandarles una carta pidiendo el reintegro del dinero por no estar satisfecho, aunque no me cogen el teléfono y cuando lo hacen me dan largas y no se muy bien como redactar la carta ni a donde dirigirla.

Muchas gracias de antemano. Saludos.

Van a pasar de ti. Lo mejor es que mandes un burofax con membrete de un despacho de abogados.

Ami me ha pasado una cosa .. les he dado hoy la trajeta para el pago inicial de 75€ (es una para comprar por internet por si acaso .. solo tiene 100€) no he firmado nada , solo les he dado los datos y la tarjeta anterior , pero la cuenta no se la he dado aun ... me han cobrado los 75 € me da igual perderlos mientrar no tenga problemas ... pero es eso nose si tendre problemas .. que puede ocurrir ?? ,ya que no he firmado nada

Estoy haciendo lo mismo que tu.. le he dado solo una tarjeta que la uso para comprar por internet pero no la cuenta bancaria.. aun no he podido hablar pero despues de todo lo que he leido me quero dar de baja

Existe la informatización de contratos por teléfono , esta gente tiene muy mala leche y no me estrañaria nada que te la quieran liar , te aconsejo mandes un burofax mañana mismo a la dirección del centro .

Doy por resuelto cualquier vinculo o contrato que tenga con ustedes o su empresa dentro del plazo establecido que me ofrece la ley, ruego se me devuelva de la misma forma la cantidad cobrada en mi CC bancaria a la mayor brevedad posible .

dejas tu nombre apellidos y DNI

Quizá no llegue a nada pero esta empresa no tiene muy buena reputación y no te puedes fiar ni lo mas mínimo , el buro fax son 20 con acuse de recivo y certificado de contenido este gesto te puede sacar de un buen apuro , hazme caso y envía el Buro fax .

Mañana mismo ire a correos para hacer el burofax asi me quito de lios , estoy mas tranquilo sabiendo que no tiene mi cuenta bancaria ... de todas formas yo hablare con ello y les informare de que no quiero hacer el curso ...
Seguramente habre perdido el dinero ( eso me pasa por ser tonto y confiar en lo primero que te digas ... ya no pasara mas ) pero mientras no llegue a mas pues me da igual que se lo queden , espero que cene bien alguien a mi costa jjaja

Gracias por la ayuda .

Pintaba todo muy bien y de repente me meto en internet veo esto y me entra una de las peors anguastias ... me siento decepcionado con esta gente ... en fin lecion aprendida .

Enviado el Burofax si no te devuelven el dinero , buaaaaaaaa se la liamos gorda jajajajaja no creo que sean tan estúpidos de jugársela de esa forma , la ley sobre los derechos de desistimiento es clara , ya nos vas contando .

Alguien sabe a que dirección he de mandar el burofax, yo también necesito enviarlo pero no estoy seguro de a donde y que poner bien bien en mi carta para reclamar mi dinero mediante la Garantía total, seguramente no consiga mucho pero si tengo que llevarlos a juicio sera muy importante.

Gracias de antemano.

Busca en el contrato o si no hacercate hasta el centro o intenta hacerte con ella por Internet .

Y otra pregunta espero no ser demasiado pesado:
En el burofax puedo mandar varias paginas ? / Me cobraran 20 euros por cada pagina?
Esque nose como resumir mi carta mostrando todos mis argumentos.
Y por otra parte he econtrado el contrato y veo 2 direcciones, una que sale arriba de todo del Albaran de contrato y otra que especifica que es a la que se tiene que mandar siempre que Deusto incumpla las normas del contrato y cito : sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales, civiles o administrativas que pudieran corresponderle, podra dirigirse por escrito a: Asociación nacional de enseñanza a distancia (ANCED) c/ Orense, 20-1º .28020, Madrid.

Muchas gracias por su paciencia.

No tengo ningun contrato y vivo en benidorm , me es imposible acercarme

Errcapi no tienes que argumentar nada , solo que resuelves el contrato dentro del plazo establecido de los 14 dias que te ofrece la ley , nada mas .

La dirección de Deusto formación es la misma que Grupo planeta .

Planeta DeAgostini Formación, S.L.U.
Avenida Diagonal, 662-664
08034 Barcelona

Lonuto disculpa , debes mandar el buro fax a esta dirección .

planeta DeAgostini Formación, S.L.U.
Avenida Diagonal, 662-664
08034 Barcelona

Mañana a primera hora estoy en correos con una hoja redactando que termino el contrato verbal

Gracias por todo