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pagina dudosa de ABC-RECETAS.COM , STOP RECETAS

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Soledad
(@palomita)
Participante Registrado

Te han recordado sus condiciones ,pero se han olvidado de decirte que a las 24 horas del registro, el empresario se pone en contacto con el cliente, para poner a su disposición el contrato suscriptor a ti te han mandado el contrato? No si a ti ni a nadie, eso se les olvida

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Iniciador de tema Publicado : 19/04/2018 13:11
Elena
(@tejita)
Participante Registrado

A mi me han respondido de forma muy parecida. A palomita le mintieron descaradamente cuando le dijeron que daban de baja al que se había registrado por error, y además tuvieron el descaro de decirle que no se creyera lo que leyera en los foros...dan de baja de momento sólo a quien les da la gana, y siguen respondiendo con amenazas, en marzo me daban 5 días, ahora por haberles escrito me dicen que me dan 7 días...juegan con la carta de ejercer miedo a la gente, presionando, amenazando...vamos que de empresa seria como van diciendo que es tiene bien poco...no sé si volverles a escribir, o simplemente pasar de ellos porque no deseo pensar en este asunto por más tiempo...
Además dicen que me suscribí a Top - Rececetas, cuando se estaba llamando entonces ABC Recetas...(eso es lo de menos)
Pongo aquí el correo recibido.

Estimada ......., le recordamos que el día .../03/2018 a las
,,,,,,se suscribió usted a TOP-Recetas desde la dirección IP
------aceptando los términos y condiciones de uso ( esto último
lo tiene reflejado en la misma web en el aviso legal).

Número de cliente: .....
Usuario-------

Para que le podamos realizar la baja de su suscripción correctamente y
no perder su participación en el sorteo de Thermomix, debe ponerse en
contacto con nosotros y abonar la deuda pendiente que ha adquirido con
TOP-Recetas, ascendiendo ésta a un importe de 39.99€.

La forma de pago, la cual también le aparece en el contrato que
suscribió con nosotros día ---/03 es mediante tarjeta de crédito/débito o
por medio de cargo en la cuenta corriente que nos indique al efecto.

Para ello, le instamos que se ponga en contacto, en la mayor brevedad
posible, con el Departamento de Cobros de TOP-RECETAS, pudiendo hacerlo
al teléfono 902 997 883 o 971 316 319 de lunes a viernes de 9:30 a
14:30h.

A su vez también tiene la opción de hacer el pago por medio de
transferencia bancaria en el siguiente número de cuenta de Bankia/BMN:
ES77 -------, indicando en concepto su nombre completo
o número de cliente. Si lo desean para facilitarnos la confirmación del
pago realizado por su parte, pueden enviar el justificante de pago a
[email protected].

Ya que como se recoge en la página web www.top-recetas.com, tanto en el
banner principal que se abre cuando accede a la web, como en el apartado
de términos y condiciones del contrato que Ud. ha aceptado, desde el
momento en que se registró en nuestra página web adquirió la condición
de usuario Premium, teniendo acceso a la totalidad del contenido de
dicha web.

Recuerde que tiene un plazo máximo de 7 días para ponerse en contacto
con nosotros, en caso contrario iniciaremos el proceso de impago.

Informarle que para cualquier consulta o modificación puede ponerse en
contacto con nosotros al 902 997 883 o 971 316 319. Como Usuario
Premium de TOP-Recetas entra en un sorteo ante notario, por lo que, en
base a la Ley Orgánica de Protección de Datos y según los términos
legales previstos, atenderemos encantados cualquier petición en el
teléfono anteriormente mencionado.

“Comer es una necesidad, pero cocinar es un arte”
Cree arte con nosotros.

Atentamente, Departamento de Impagos de TOP-RECETAS.

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Publicado : 19/04/2018 13:53
DEF
 DEF
(@def)
Consultor DenuncioEstafa

Si mandais el burofax con acuse de recibo , si que os tienen que dar de baja, no es una cuestion de que ellos se les antoje o no dar de baja, es que por ley os podeis dar de baja. No os fieis si os dicen que si. Teneis que tener documentacion o grabacion para confirmar esa baja.

Consultor DenuncioEstafa.com
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Publicado : 20/04/2018 16:41
Soledad
(@palomita)
Participante Registrado

aqui todos nos hemos registrado por error, tenian que dar de baja a todos puesto que no nos hemos descargado nada de la pagina y lo que tenian que haber echo, en el momento de mandarnos el correo de confirmacion, poner que nos hemos suscripto a una pagina de pago, y si no que pongan las condiciones, donde se vean bien, porque yo me pregunto, hay alguien que pague 40 euros por unas recetas, que las puedes descargar gratis? seguro que nadie , pero amenazando, siempre cae alguien,

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Iniciador de tema Publicado : 20/04/2018 16:53
DEF
 DEF
(@def)
Consultor DenuncioEstafa

Para mi, me parece una trampa de sinverguenzas.

Consultor DenuncioEstafa.com
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Publicado : 20/04/2018 17:02
Soledad
(@palomita)
Participante Registrado

yo como alguno@ mas lo hemos conseguido por medio de su pagina web, pero hay personas,que por este medio no lo han podido conseguir, por eso como dice tejita, dan de baja a quien ellos quieren, yo tuve suerte y lo consegui, aun no me lo creo

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Iniciador de tema Publicado : 20/04/2018 17:04

Soledad
(@palomita)
Participante Registrado

yo a lo primero, lo intente por medio de la ocu, que puedes poner una reclamacion sin ser socio, yo puse tres, pero a ninguna de las tres me contestaron,

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Iniciador de tema Publicado : 20/04/2018 17:08
Teresa Juan Sánchez
(@tjuans)
Participante Registrado

Buenos días, por fin he conseguido que me manden la baja.
Totalmente cierto lo que dice Mondragon sobre mandar el Burofax con acuse de recibo.
Lo mandé el viernes por la tarde y esta mañana, o sea 4 días alaborales, ya me han enviado mail comunicándome la baja y desvinculación total de toprecetas.com y sin relación contractual con Eurolos24.

Os recomiendo pagar los 13€ del burofax, es lo único que me ha funcionado, ni los mails que había enviado, ni llamadas de tfno, ni nada...Burofax de desistimiento de contrato y resuelto!!

Mil gracias Mondragon y al resto por vuestra ayuda.
tjuans

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Publicado : 25/04/2018 16:14
ANA
 ANA
(@anita123)
Participante Registrado

Y no creéis que no merece la pena ni contestar? Yo creo que no pueden hacer nada, lo intentan, sólo tienen un correo electrónico y un número de teléfono, eso lo pueden conseguir de muchas maneras.
Cualquiera podría poner esos datos de otra persona. En ningún momento piden número de cuenta ni otros datos personales.

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Publicado : 25/04/2018 16:42
ANA
 ANA
(@anita123)
Participante Registrado

Y no creéis que no merece la pena responder, y mucho menos gastar dinero en un burofax? No tienen datos nuestros, sólo un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico, que cualquier persona puede conseguir.
No solicitaron número de cuenta ni otros datos personales, creo que intentan asustar y conseguir otros datos por medio del teléfono, pero que saben que no pueden hacer nada.
Lo mejor es poner denuncias en Consumo y en las distintas Organizaciones de Consumidores para ver si les cierran la página, y dar la máxima publicidad posible vía Internet.
Y de contestar no hacer nada por teléfono sólo por correo electrónico, guardando todos los mensajes.
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Qué os parece a vosotros?

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Publicado : 25/04/2018 16:51
MARINA
(@marini)
Participante Registrado

Buenas noches:
Yo también piqué en la página de Top recetas el día 13 y el día 17 me llamaron por teléfono, les dije que había sido un error pero me contestaron como a todos que tenía que pagar.
Después de leeros les he enviado por mail el texto copiado del burofax, diciendo que no vi que habia que pagar por ningún lado, y que ya he puesto el caso en manos de mi abogado. Al responder al correo del proceso de impago que viene de ABCrecetas me ha saltado un correo que no se podían enviar mensajes a esa dirección, que llamara por teléfono. Entonces lo he reenviado al primer correo de confirmación de registro que venía de Top Recetas, y también lo he envíado en su página en el apartado de contactos como decia Palomita.
Ya os contaré si recibo respuesta.

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Publicado : 26/04/2018 00:08
DEF
 DEF
(@def)
Consultor DenuncioEstafa

A ti Usuario Tjuans[/b por la confianza depositada .

Consultor DenuncioEstafa.com
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Publicado : 26/04/2018 03:03

Soledad
(@palomita)
Participante Registrado

A ver si tienes suerte y te la dan y si no a mandar el burofax que por lo que se ve funciona

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Iniciador de tema Publicado : 26/04/2018 09:06
PILAR
(@fecha8)
Participante Registrado

tjuans por favor puedes poner el texto y direccion del burofax que has enviado? y el enlace de correos donde solo te cobran 13 euros? te lo agradeceria mucho.

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Publicado : 26/04/2018 09:28
LOLA
 LOLA
(@lola-medinaenel-com)
Participante Registrado

por favor, podeis adjuntar/ reenviar la carta a enviar a las direcciones de correo que señalais alguno de vosotros/as por favor? soy nueva en el foro y no la encuentro....muchisimas gracias por vuestra ayuda. Que mal rato con esta gentuza!

muchas gracias por vuestra ayuda y apoyo!

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Publicado : 26/04/2018 11:40
Página 13 / 18
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