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Iniciador de tema Publicado : 08/11/2020 02:23
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Vikinga
 Vikinga
(@vikinga)
Participante Registrado

Buenas tardes, he cometido el error de comprar en esta web, el pedido no fue entregado en la fecha prevista por lo que me puse en contacto con ellos para pedir la explicación oportuna, me comunicaron que al venir de china podría tardar unos 7 días mas en llegar...pasaron esos 7 dias y tampoco llegó nada por lo que volví a ponerme en contacto ellos, esta vez dijeron que tardaba porque yo vivo en una isla (baleares)resumiendo, así hasta tres veces tuve que preguntar por mi pedido, cuando llegaron las zapatillas fue en una bolsa (sin caja) solo envueltas con una bolsa, cuando ya pude verlas fue el colmo, en la web pone que sus productos son de calidad, las zapatillas parecen de juguete, una piedra puede perforar lo que ellos entienden por suela facilmente, ni hablar de las costuras  y de la calidad del plastico con el que estan hechas, dos dias de uso serian suficientes para destrozarlas, volví a ponerme en contacto para devolverlas y efectivamente no me dejan, su politica de reembolso no permite devolver un producto que esté rebajado (costaba €100 y lo compre por casi €60) solo aceptarían cambiar el talle o si ellos se hubiesen equivocado con el producto. Quiero saber si existe en este caso el derecho a desestimiento al haber comprado por internet, se supone que tendría que tener 14 dias para devolverlo, necesito saber si puedo hacer algo. Gracias de antemano.

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Publicado : 22/03/2021 15:14
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