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TERESA27
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NEFASTA EXPERIENCIA. RECOMIENDO NO COMPRAR

La experiencia con esta empresa y sus trabajadores no puede ser peor. El 20 de enero hice un pedido (realizado por Noelia en la tienda de Pº de las Damas de Zaragoza porque no tenían tallas) que se ha extraviado y sigo esperando la devolución del dinero sobrepasando ya con creces todos los plazos que me solicitaron que esperase.

La atención al cliente es nefasta tanto en la tienda, donde la dependienta se ha desentendido totalmente, como en la web. Los agentes se limitan a pedir que siga esperando pero no dan ningún tipo de solución ni aclaración (y mucho menos el abono).

Me parece una tomadura de pelo que después de más de un mes desde que se realizó el pedido, aún no hayan tenido la vergüenza de realizar el reembolso. Eso sólo tiene un nombre y es ROBAR. He estado "navegando" y veo que no soy el único caso al que sin recibir el pedido, Intimissimi no le hace el reembolso.

Quería avisaros para que veáis que tipo de empresa es INTIMISSIMI/CALZEDONIA y os andéis con cuidado.

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Iniciador de tema Publicado : 24/02/2022 12:46
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