AUTO 1 PRESUNTA ESTAFA, OPINIONES

a Auto1 ellos nos dieron una cuenta bancaria y ahí ingresamos, no habia web intermediaria era su propia web

Deberías denunciarlos , pero ya si necesitas atollo jurídico deja un numero de contacto en [email protected] te llamare un saludo

Buenos dias, resolvistes el problema con auto1????es que a mi me acaba de pasar algo parecido, resulta que me han vendido un coche un chevrolet captiva automatico y en el anuncio del vehiculo no ponia que le pasaba nada, de hecho tengo fotos de cuando anunciaban el coche y de que la comercial me decia que estaba bien, que no tenia nada, y mi sorpresa ha sido al recibir el vehiculo y me encuentro que estan un monton de luces encendidas en el cuadro y el cambio de marcha es automatico y suena un ruido y no entran bien las marchas, les puse una reclamacion y me han dicho que les mande el presupuesto, el presupuesto visto por la chevrolet es caja de cambio nueva, dice que esa esta mal, y les he mandado el presupuesto y no he tenido ninguna contestacion, por eso queria saber al final como has terminado tu, para si no ir y denunciarlos directamente.

Pues te digo, a nosotros también nos hicieron buscar presupuesto de reparación y nos salia 3000€ la reparación y su contestación fue que nos hacian un descuento de 500€ en la proxima compra de otro coche... Cuando la reparación supone 6 veces el descuento que nos hace a si que no se para que nos hace buscar un presupuesto es una manera de hacer callar y encima te dan un plazo de 7 dias para enviarselo que si te coje festivo o algo a ver como lo haces yo creo q lo hacen con toda la intención para poderse escaquear, nosotros no hemos tenido solución, lo hemos tenido que arreglar y aún asi no va muy bien a parte de que el coche huele una peste para morirse y bolas de pelos blanco por todos lados, para nosotros lo peor que hemos echo es comprarle a esta gente , no hemos querido denunciar porque ya se sabe como va esto te metes en un juicio que tardas añoooos... Te cuesta el dinero de abogados, pierdes trabajo y tiempo por acudir al juicio y como ya encima pierdas te cuesta todavía más aún y ya hemos perdido 3000€ como para perder aun mas... Creo que lo que deberiamos de hacer es formar una plataforma con nuestros casos y que la gente deje de comprar a este tipo de gente que engaña a personas con necesidad de comprarse un coche si fueran legales asumirian los problemas y no lo hacen.. Como has dado con mi comentario en esta pagina? Un saludo

Os expongo el caso que me ha ocurrido en la empresa tan famosa de auto1.com , compramos un coche concretamente un Land Rover Freelander td4 2.0 mediante la web , contactamos con ellos por teléfono y estuvieron muy amables y serviciales , nos buscaron un coche referente a las características que nosotros queriamos y compramos este Land Rover Freelander, en la web ponia que tenia un par de arañazos pero que el coche estaba perfectamente de motor y de todo que podiamos circular con el sin ningun problema, tuvimos que ingresar el dinero integro, o sea todo, tras avisar de que nos hacia muchisima falta el coche puesto que es nuestra herramienta de trabajo tardaron un cerca de 3 semanas para enviarnoslo estando pagado, una vez llega el coche nuestro descubrimiento es que cuando intentamos arrancarlo hace un ruido muy raro en el motor, nos damos cuenta que tiene la junta y la culata ida, llamamos al comercial. Este que fue muy simpatico y servicial y pesado para vendernos el coche, nos dice que hagamos una reclamación y ya nos daran alguna contestación, siendo urgente un coche para nuestra empresa ya que vuelvo a repetir que es nuestra herramienta de trabajo, enviamos la reclamación y nos piden que les enviemos una factura con el presupuesto de la reparación del coche y tenemos un plazo máximo de 7 dias, buscamos factura se la enviamos y dicen que ya nos contestaran que tienen que hablar con el jefe que es y esta en Alemania, tras mas 30 emails a los departamentos de atención al cliente y reclamación no se dignan ni a contestarnos, llamamos y cuando decimos de que empresa vamos nos cuelgan el telefono, nos dejan en espera por media hora y aun así siguen sin darnos resolución ninguna, hoy despues de un mes nos contestan y dicen que su resolución de mi reclamación es que nos descuentan 500€ en la compra del próximo vehiculos que compremos,....Y DIGO YO PERDONA?, COMO ES ESTO POSIBLE???!! SUPER INDIGNADOS NOS SENTIMOS, PAGAMOS 4.000€ POR UN COCHE QUE ESTA ESTROPEADO Y EN VEZ DE HACERSE CARGO Y LLEVARSE EL COCHE Y DEVOLVERNOS NUESTRO DINERO NOS DICEN QUE NOS HACEN UN DESCUENTO DE 500€ EN COMPRA DEL PROXIMO VEHICULO? PERO ES QUE SE CREEN QUE VAMOS A COMPRARLE ENCIMA OTRO COCHE? CUANDO NOS HAN ROBADO 4.000€? Y SIENDO LA AVERIA DE ESTE DE 3.000€, ASI QUE PARA QUE VEAIS COMO SON ESTA GENTE QUE VENDEN COCHES SIN NI SI QUIERA REVISAR EN QUE ESTADO ESTÁ Y ENCIMA NO SE HACEN CARGO SI ESTA ESTROPEADO A SI QUE , NOS HEMOS QUEDADO SIN COCHE Y ENCIMA SIN 4.000€ QUE ES NUESTRO. ME RECOMENDÁIS QUE DENUNCIE? O PERDERÉ MAS DINERO?

Por que no los denunciáis ??

Buenas tardes, en estos casos por mucha campaña que se realice lo más efectivo es tomar medidas legales, si usted no ejerce sus derechos nadie lo hará por usted y aún están a tiempo de hacerlo. Si nadie denuncia las empresas que se dedican a engañar continuaran haciéndolo, la única forma de defenderse es con un buen ataque.

Nos pondremos a ello pues , un saludo a nuestros letrados

Deberías denunciarlos , pero ya si necesitas atollo jurídico deja un numero de contacto en [email protected] te llamare un saludo

Quisiera exponer mi caso sobre la empresa Auto 1.com yo soy profesional del automóvil , y un día otro compra-venta me comunico la existencia de esta empresa dedicada exclusivamente a la venta de vehiculos a profesionales, les llame me pidieron toda una serie de documentación que yo les remití, y al momento me llamo un comercial super amable explicándome su funcionamiento, hasta aquí todo bien.
El otro profesional ya había comprado dos vehículos y me comento que todo le había ido muy bien, por lo cual tuve confianza en hacer mi primera compra.
Les compre un Mercedes S-350 y según fotos y peritaje estaba perfecto de todo con su libro de revisiones y facturas de mantenimiento, les hice el ingreso en un banco alemán ya que la sede de esta empresa según ellos esta en Alemania. Contrate el transporte del vehículo y me lo entregaron en mi domicilio, el coche llego con el retrovisor roto, paragolpes rallado, y algún elemento de la carrocería dañado, sin libro de mantenimiento y sus facturas, llame al comercial y me dijo que grabara un vídeo de menos de un minuto de duración y junto pon un presupuesto del taller se lo mandara a un correo en menos de 7 días, lo cual hice sin perder tiempo y llevando el coche a un taller para el presupuesto con un coste de 130 euros para mi les mande todo, tal y como habíamos acordado.
La reparación total ascendía a 3.000 euros y después de mucho reclamar me envían un abono de 250 euros para compensarme los daños.
Les volví a reclamar ya que me pareció una ofensa dicha compensación y a día de hoy no he recibido respuesta.
Mi pregunta es si los demás también son profesionales del sector o son particulares.?
Y para finalizar les volvi a comprar otro vehiculo pensando que seria un caso aislado, y antes de hacerles la transferencia les pedí me enviaran copia del libro de revisiones y facturas,de la nueva adquisición y mi sorpresa fue que el libro no estaba sellado, y faltaban facturas de revisiones, por lo cual no hice el ingreso del automóvil, y me bloquearon la cuenta por lo cual no me merecen mucha confianza, así que tener cuidado antes de comprar ya que lo que anuncian a veces no corresponde a la realidad.

Hola yo tambien soy profesional y les e comprado 5 vehiculos y todos con un problema u otro, ahora estoy pensando en denunciarlos, si alguien esta de acuerdo nos juntamos y lo hacemos, saludos Victor

Porque es mejor juntarnos unos cuantos para que sea mas efectiva, saludos

Por mi experiencia, comprar en Auto 1 es como una Lotería, hace unos meses compre un mercedes automático de Alemania y cuando llego a España después de 15 días que tardo en traerlo el camión y fuimos a probarlo nos dimos cuenta que la caja de cambios estaba rota, no pasaba de 70 kms. llamamos al comercial y nos dice que si no imprimimos en su día el informe para verificar que No ponía nada de eso, ya no hay derecho a reclamación, el "chollo" se convirtió en una pesadilla hasta el día de hoy, pues no he encontrado una en desguace aun, y nueva...vale un pastón..."mejor tirar el coche"...como sigo con ganas de uno, se me ocurre pujar por uno que está en SUBASTA, en Francia y me dice "PUJA ACEPTADA", así llevo 20 días esperando que me contesten a ver si "el señorito"... el supuesto dueño del coche se decide a venderlo o no...total ...aun esperando, ya he aprendido que NO SE DEBE DE PUJAR, pues ademas de que la puja es VINCULANTE, y no te la puedes jugar por si te lo dan en el plazo de un mes...pues a esperar...a ver si para el verano lo tengo.... después de tantos berrinches... he aprendido que SOLO SE debe comprar en COMPRA DIRECTA, imprimiendo la información PARA PODER DENUNCIARLOS DESPUÉS, si te urge un coche que este bien...."NO JUEGUES A ESTA LOTERÍA"...ve a lo seguro, ... esta gente TIENE MUCHO QUE MEJORAR, no se quien dirige esto pero estamos pagando las consecuencias los que vamos de buena fe y nos fiamos de ellos. Yo me estoy apañando con un coche viejo....esperando a ver si la DICHOSA PUJA SALE DE UNA VEZ, y ademas despues de un mes a ver que Kms. tiene ya el coche que vi...esa es otra te obligan a comprar algo que pujas que siguen usando hasta que le plazca al dueño decir que si, y te lo tienes que tragar, ya sabeis...¡¡SOLO EN COMPRA DIRECTA!!.... suerte a todos.

COMPRAR EN AUTO 1 ES COMO JUGAR A LA LOTERÍA, no olvidéis imprimir la información para poder denunciar después, y comprar solo en compra directa, LO DE PUJAR ES UN RIESGO, llevo 20 dias esperando que me digan si el dueño del coche acepta la oferta o no, y sin coche POR QUE ES VINCULANTE y no te puedes fiar de comprar otro por si te lo adjudican, mejor comprar solo en compra directa. Y rezar que salga bueno, ya hemos tenido dos disgustos gordos, cajas de cambios rotas. etc.