Web mosquitos-adios.com, lámpara repelente mosquitos, opiniones

Hola, pues aquí la primera estafada, mi madre accedió a esta pagina web mosquitos-adios.com a través de un anuncio de facebook. Compró 3 lámparas por valor de casi 74€ el 23 de Junio, no le llega nada, nos dieron un número de seguimiento de correos pero consta como que el número existe pero el remitente no ha depositado ningún paquete. Tienen la desfachatez de responder a los correos, con un dominio gmail.com y que viene los datos de "sender" "hora de correo" en francés. Nos dicen que no pueden cancelar el pedido porque ya se ha enviado...MENTIRA, claro, es una estafa, no van a cancelar nada.
Cuando mi madre me dijo ayer que le mirara un paquete que no le llegaba, casi me da un infarto, en la página se ve claramente que es una estafa, además cuando accedes a la plataforma de pago se ve que en la url pone "nanostix...."no sé qué, vamos todo FALSO. Mi madre tiene casi 70 años, y ahora no sabemos como arreglar esto. Ayer le llegó un mensaje de facebook con un código para iniciar sesión, como si alguien hubiera intentado entrar desde otro dispositivo. La pobre respondió al correo (era un no-reply) diciendo que no había sido ella. He denunciado la página en facebook, pero no sirve mucho creo. Seguro que algún informático les podría "cazar", porqué además ofrecen pago por paypal, con lo que no debe ser difícil, pero la verdad, yo le he dicho a mi madre que cancele la tarjeta YA, y que hay que denunciar a la policia, y que dé por perdido el dinero. Bueno, si en alguna forma alguien nos puede ayudar, os lo agradeceríamos mucho.
Gracias

Yo tambien hice un pedido y no me ha llegado, llevo un mes y medio esperando 2 lamparas.
Me dijeron que estaban en camino pero nada...
Que se puede hacer?, denunciar?

Buenas yo también hice un pedido y el pedido nunca llega y ya ni siquiera contestan a los correos electrónicos, es vergonzoso. Se puede denunciar???