ZERTIFICA, cobran un dineral por gestiones gratuitas

@def yo he solicitado una partida de nacimiento  con la opción de recogida, y me envían un correo diciendo que no se puede recoger que me la envían por correo postal  y me han cobrado 75€.

1  No me informan si sigo interesada en la gestión ya que la opción solicitada no esta disponible.

2. No pasaron ni 12 horas de realizada la solocitud cuando les solicite la cancelación  y me responde después de 24Hs diciendo que ya no se.puede cancelar porque se está tramitando

¿Como se le.puede llamar a eso,?

Gracias

@pami https://www.denuncioestafa.com/servicio-de-consulta-con-abogado/

@pami Según DEF una muy buena gestión.

@energia hola, te han devuelto el dinero? A mi me ha pasado lo mismo ayer y lo he intentado cancelar ayer mismo y no me dan respuesta alguna🤬🤬🤬🤬son unos ladrones 

A mi también me ha pasado lo mismo, por las prisas entre en esta web pensando que era la oficial del registro porque así lo parece🤬si almenos tuvieras el certificado inmediato o antes de que si lo pidieses gratuitamente mira justificado queda el pago pero sino es que son unos ladrones disfrazados de empresa🤬🤬🤬🤬sabe alguién si podemos denunciar esta web? 

@mariajose25 No me .han devuelto el dinero, ni me ha llegado la partida de nacimiento, según ellos llegaba en 15 dias hábiles, ha pasado más de un mes,. Ahora le hechan culpa a los atascos que hay en los Regustos civiles oficiales, pero ellos son conocedores del retraso y aún así ofrecen el documento en 15 días hábiles y me han cobrado 79€, por un documento que es gratuito. Acepte el cobro porque lo necesitaba URGENTE , yo les he puesto denuncia en consumo.

@mariajose25 yo les he denunciado en la Consumo. A ver que  me dicen, deberíamos denunciar todos, me han cobrado 79€, x una partida, llevo 1 mes y una semana esperando 

@mariajose25 tardan en responder para decir que ya no lo pueden cancelar, y no lo harán, ojala mi denuncia no sea en vano. denunciarrrrr! No se pierde nadaa 

@pami hola, cómo hago para denunciarles? Hoy me ha llamado el Registro y ya tienen el certificado quw yo pedí gratuitamente y el que pedí con estos ladrones de zertifica brilla por la ausencia y me han cobrado 58€…estoy muy indignada…por favor si me puedes decir cómo denunciarles

Yo estoy en la comunidad  de  Madrid, lo hice a través del ayuntamiento de mi  zona ah registran la reclamación y lo mandan a Consumo,  lo hice hace dos semanas, aun no me ha llamado, me da igual esperar lo que haga falta, pero no me da la gana que esto  de Zertifica  sigan engañando a más gente