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Buenas tardes, hice un pedido a través de zippy online, el importe asciendía a 39,90€, me mandan una factura por un importe de 8€ menos (faltan 2 artículos de los que pedí), en la web pone todos y cada uno de los artículos como enviados, cuando recibo el pedido, efectivamente me faltan dos artículos, contacto con ellos por la web y no obtengo respuesta, contacto por Facebook y a lo que se agarran es a la factura por 8€ menos, dicen que lo facturado es lo que pone ahí, a pesar de haberles enviado la captura de pantalla de mi banco, donde pone 39,90€ cobrado por ellos.
No sé como hacer para que me devuelvan el dinero.
Iniciador de tema Publicado : 12/02/2021 13:18
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