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José Manuel
 José Manuel
(@josemaferohotmail-com)
Participante Registrado

Había contratado 2 gigas de datos con simyo para mi tablet. El precio era 10 euros por los 2 gigas al mes. Puse recarga automática y me cobraron 38 euros porque para activar el bono debería , segun ellos, hacer una recarga de 10 euros por un mecanismo que no me dijeron.
Estas instrucciones ni me las dieron por teléfono (TENGO LAS GRABACIONES donde dicen que no me habían cobrado nada), ni estaban en la pagina web, ni en la carta que me venía con la tarjeta SIM.
Ellos pudieron cobralo, pero en vez de eso me cobraban por mega gastado a una tarifa bestial (700 megas 38 euros).
No me han devuelto el dinero aunque me decían que me iban a enviar un e-mail donde reconocian que me lo irían descontado.
NUNCA HAGAIS EL PAGO AUTOMATICO CON TARJETA.
Si contratais con simyo (cosa que no os recomiendo) leer todas las quejas de usuarios

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Iniciador de tema Publicado : 16/06/2017 00:03
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