Buenas,
He contactado con un usuario de wallapop y he acordado la compra de un producto. Para enviarme lo me ha propuesto hacerlo a través de mil anuncios debido a que se podía beneficiar del envío gratis. Me pasa el link para el pago. Pone mil anuncios, los pantallazos son de mil anuncios... no sospecho nada, hago el pago con mi tarjeta de débito. Pues bien, se me enciende la bombilla, miro el link y veo que pone milanuncios-es.com. Me doy cuenta que es una estafa y aquí empieza mi duda. Voy a mi cuenta bancaria y tengo un cargo como operación futura, esto significa que el cargo no es firme, lo tiene retenido mastercard.
1- El banco me dice que no puede hacer nada, porque he hecho el pago voluntario con mi tarjeta y aunque este retenido, es mastercard quien finalmente lo aprobará o no.
2- Le pido al banco que lo indique a mastercard, me dice que no pueden hacerlo. Necesitan denuncia. Mastercard tiene unos protocoles para detectar estafas y mi banco no puede interferir.
3- Voy a poner la denuncia a la policía y me dicen que hasta que no se haga firme el pago, es decir, que mastercard lo apruebe no puedo hacer nada.
4- Intento hablar con mastercard y no hay manera, después de explicarle toda la historia a la operadora que me atiende me dice que en realidad son Redsys.
Estoy atado de pies y manos e indignado... He detectado que es un estafa, estoy intentando parar el pago porque aún no se ha hecho ya que el dinero esta retenido... No he conseguido nada.
Sabe alguien si puedo hacer algo? o solo me puedo quedar cruzado de manos esperando a que el cargo sea firme.
