Tmochila.shop ¿Te sientes estafado? opiniones

Buenos días,

la semana pasada hice una compra en esta web. Aunque he recibido un correo con el nº de la compra y otro correo posterior indicándome que se ha realizado el pago, no contestan a mis correos cuando les pregunto cosas como poder ver el seguimiento del paquete.

He asumido que es una ESTF y hablé con mi banco para que me explicase los pasos a seguir y poder reclamar ese pago.

¿Podría hacer alguna cosa más?.

Gracias. un saludo.

@diana41 Espera unos dia haber aunque todo apunta que deberías presentar una denuncia Yaaaaaa

Si has pagado con visa , presentando una denuncia en comisaria , puedes solicitar la devolución en tu banco a través del seguro bancario 

Compré 3 mochilas en esta web el 21-09-21. Ha pasado casi un mes y no me llega nada. Ya tengo todos los papeles e impresos para hacer la denuncia. Me respondieron a los emails para decirme que tardaría un aprox de 20 días. 

A todo esto, yo estaba en totto.es y cuando quise comprar me redireccionó a esta página, eso fue lo más extraño, pensé que era una pestana para las ofertas, cuando hice la compra se veía en candado y mi navegador OPERA no me avisó de nada, lo único que no me pidió el código de confirmación cuando hago cualquier compra con mi tarjeta.

Si alguien está como yo por favor compartir. Saludos.

@mondragon 

Ayer me metí en totto.com y no se como me redireccionó a tmochila.shop, realicé el pago y luego vi que en la cuenta el pago no era el mismo, era un poco superior, al parecerme extraño busqué opiniones por internet y vi que era una estafa.

Les mandé un correo pero no contestan claro y no me dejan anular el pedido. Hice el pago con tarjeta que ya he anulado.

No sé si el banco puede anular el pago que todavía no se ha realizado y si puedo poner la denuncia ya al ver que esta página es fraudulenta.

Me gustaría que alguien que ha pasado por esto me aconsejase, gracias. Saludos

@pri06  @mondragon Hola. Me pasó exactamente lo mismo, entré a totto.es y me redireccionó a esa página, no lo noté hasta cuando hice el pago, pero pensé que ese era su nombre de empresa Monumentcitifinances, está en Alemania en Koblenz, su número de comercio es 900132849. A mi me respondieron y me dijeron que llegaba en 20 días, me tranquilicé pero ha pasado casi dos meses y ya no me responden, sólo me llegó una bufanda de china que no pedí y me cobraron el envío de 5.85 a la entrega, pensé que era parte del pedido pero nada. Luego seguí un track que me dieron y aparece como entregado justo en la fecha que me llegó la bufanda de china, espero que no esté relacionado. Hoy por fin hice la denuncia, pero ya perdí los 57 euros, así lo veo, a ver si el Banco me lo repone pero lo dudo.