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Roban clave bancaria Bbva

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Patrysim22
 Patrysim22
(@patrysim22)
Participante Registrado
  1. Me han estafado se dieron con mis claves bancarias y sacaron con transferencias y traspasos todo el dinero, ahora estoy en negativo sacaron de tarjeta de crédito,hicieron compras online en Lituaña, y el banco Bbva no se hace responsable porque dice que yo tenía que tener un antivirus en mi teléfono, y que he sido yo la que he dado mis claves personales al estafador, y el banco Bbva no se hace cargo y me están cobrando intereses de tarjeta de crédito, Tener cuidado que los ahorros no están seguros  en este banco Bbva 
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Iniciador de tema Publicado : 18/05/2021 21:00
Mondragon
 Mondragon
(@mondragon)
Consultor DenuncioEstafa

@patrysim22 Entiendo que presentando una denuncia en comisaria el banco te debería devolver el dinero.

Consultor de DenuncioEstafa.com
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Publicado : 18/05/2021 23:47
Patrysim22
 Patrysim22
(@patrysim22)
Participante Registrado

Hola 

Si hice la denuncia, el banco se lava las manos, no se hace cargo , me pasan del director al gestor y al que atiende en ventanilla, me siguen cobrando intereses por que el presunto estafador saco  dinero de tarjeta 

NO  se,como lo hicieron  pero yo no he dado mis claves personales a nadie 😭

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Iniciador de tema Publicado : 19/05/2021 06:53
AbogadoFuengirola
 AbogadoFuengirola
(@abogadofuengirola)
Participante Registrado

Estimada Patricia

Existen numerosas resoluciones del Banco de España en la cual se trata este asunto de robo de claves, inicialmente si te hackean el teléfono y accceden a tus claves y a tu telefono para acceder a las claves unicas que te envian cada vez que haces una operación,pues es cierto que, en principio la responsabilidad no es del Banco, ahora bien, el Banco debe demostrar que ha aplicado toda la normativa de seguridad tanto nacional como comunitaria de medios de pago, y además que un Juez , en su libre valoración de la prueba, las considere suficientes , validas y apropiadas.

 

saludas.

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Publicado : 09/01/2022 10:57
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