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Compra pantalon en COTOSEN

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Rose
 Rose
(@rose)
Participante Registrado

Buenos dias, 

El día 10 de Diciembre del 2020 compre unos pantalones a través de la pagina Cotosen.com que me costaron 61,90€
El día 21 de Enero de 2021, les envié un email comunicandoles que no había recibido mis pantalones, y ellos me contestan que me ofrecen 10€ de descuento para mi próxima compra, les digo que ok pero que antes me envíen los pantalones.
El día  11 de Febrero de 2021, les envié otro email comunicando que seguía sin recibir el pedido de mis pantalones.
El 09 de Marzo, todavía NO había recibido mis pantalones, a pesar de que en su propio mail de confirmación me decían ustedes que recibiría el pantalón en un plazo de 7 días, así que les pedí que no me los enviaran pero que me devolvieran dinero del pedido
Y estamos en Enero del 2022 y sin noticias de ellos...
después de varios mails mas, donde me dicen que me hacen descuento para un próximo pedido y no me devuelven nada, me doy cuenta que debe de ser un timo. No hay teléfono ni nada para poder contactarles.
Como podría denunciarles y así recuperar mi dinero? 
Les agradezco por su atención,
 
Un saludo
 
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Iniciador de tema Publicado : 10/01/2022 13:18
OficiowebDE
 OficiowebDE
(@oficiowebde)
Grupo DEF Informador

@rose Policía Nacional o Guardia Civil

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Publicado : 10/01/2022 13:44
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