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CAMPUS TRAINING. Me siento estafada

SaraV
(@sarav)
Participante Registrado

Empecé en Campus Training el día 12 de Noviembre de 2020, lo que yo buscaba era una academia para prepararme la Prueba de Acceso a Grado Superior, en mi caso la que se realiza en Teruel (mi ciudad natal). La persona que me contacta, me comenta, a lo largo de distintas llamadas telefónicas, (lo cual sé a día de hoy que se hace para contar solamente con la grabación de las llamadas que más favorezcan sus intereses)  que puedo matricularme en Campus Training para preparar dicha prueba de acceso y además matricularme en el Grado Superior de Integración Social con ellos, me comenta que tienen una supuesta oferta en la que matriculándome en el Grado Superior, me entraba gratuitamente la prueba de acceso, pero que tenía que hacerlo rápido ya que el plazo de inscripción acababa esa misma semana (posteriormente supe que esto no era cierto y que es una estrategia que utilizan para captar a nuevos alumnos rápidamente sin darles tiempo a contrastar correctamente toda la información). Me dijo, que la formación era reglada, el temario estaba actualizado y que contaban con la homologación del Ministerio de Educación, tutorías personalizadas, clases telepresenciales y seguimiento personalizado, como una especie de Instituto Privado Online, que disponía de todo el tiempo que yo necesitase para sacarme la formación y que si en algún momento yo quería interrumpirla por cualquier motivo, no había ningún problema, yo no tendría que continuar pagando las cuotas siempre y cuando el material didáctico fuera devuelto. También supe posteriormente que esto era absolutamente falso y que sólo disponía de 14 días para cancelar mi inscripción,  y además que el tiempo límite para acabar todos estos estudios, incluyendo prácticas  era de dos años

Con respecto al tema de la financiación, me dijo que la cantidad a abonar eran 2514´09 Euros, pero que contaba con la opción de realizar cuotas mensuales, por un valor de 109´30€, exceptuando la última cuota que sería de 109´50€ en Octubre de 2022, y que si elegía esta opción se me aplicaba un recargo por lo que el total de la formación sería de 2623´40 Euros.

En ningún momento me informó de que la financiación se realizaba con una empresa distinta, en mi caso SEQURA WORLDWIDE S.A., empresa financiera que proporcionaba a Campus Training el importe de mi matriculación, con la que a partir de entonces yo tenía la deuda, y cuyos intereses son el recargo antes mencionado, por lo que en caso de dejar de pagar las cuotas, el problema sería con Sequra y no con Campus Training.

Pasados los meses, me doy cuenta de que las tutorías, supuestamente personalizadas, consisten en una llamada semanal en la que me preguntan si voy bien, que haga los test de la plataforma y que me llaman a la semana siguiente, aunque constantemente con el argumento de que voy bien, la tutora me insiste para que sean cada dos semanas.  Llegado el momento de la inscripción a las pruebas libres de acceso a Grado Superior, no se me informó en ningún momento de cuando tenía que hacerlo, ya que yo me encontraba enferma y por esto la tutora no me estaba llamando, así que se me pasó el plazo, no recibí ningún aviso ni nada por el estilo. Al enterarme, quise aprovechar el tiempo y empezar el estudio del Grado Superior, la respuesta de la tutora fue que cogiese cualquiera de los libros y empezase a estudiar el temario. No me dijo ningún tipo de orden de materias que debería seguir ni me proporcionó resolución de dudas, y además me insistía para que a pesar de estar estudiando temario ya del grado superior, no dejase de estudiar las materias de la prueba de acceso, lo cual fue bastante complicado para mí ya que no me parecía estar haciendo las cosas en el orden correcto, ahí fue cuando quise darme de baja y me enteré de que no podía y que lo que había firmado TELEFÓNICAMENTE (Recalco esto ya que en el contrato final aparece aunque situado al final en letras casi imperceptibles, pero yo nunca vi ese documento hasta después de que se aprobara todo) me indicaba que sólo tenía catorce días, por lo que muy a mi pesar decido continuar la formación y confío en el criterio de mi tutora, al no contar con otra opción.

Pasan de nuevo los meses, tengo dos cambios de tutoras, que ni siquiera tenían un control sobre donde me había quedado en la anterior tutoría, constantemente me preguntaban por dónde me había quedado etc., y que si tengo alguna duda consulte al profesor especialista o mire las clases telepresenciales. Estas clases, consistían de un profesor leyendo un PDF preparado por Campus del mismo temario que nos daban a los alumnos, y en ocasiones ni siquiera ya que había temas que no se habían dado (por ejemplo logaritmos, en el caso de matemáticas), y cuando preguntaba alguna duda al profesor especialista (únicamente vía email y por la plataforma de Campus),  la respuesta tardaba como mínimo tres días en llegar y era que revisase tal tema de los apuntes o mirase tal clase telepresencial, esta era la única ayuda que recibíamos los alumnos. También he de decir que la promesa de temario actualizado también era falsa, no me actualizaron el temario un año después, y había ciertos datos que yo misma tenía que buscar y corregir, como, por ejemplo, en la asignatura de Geografía, según cuyo temario España cuenta con una población de “41 millones de habitantes en este momento”.

Meses después, me informo yo por mi cuenta de las fechas de inscripción a las pruebas de acceso, la realizo, pago cuotas etc. y termino el temario para la prueba de acceso que tenía lugar los días 4 y 5 de Mayo. Algunos días antes, y con intención de ir lo más preparada posible a esos exámenes, busco los exámenes de la prueba de Acceso a Grado Superior en Aragón de años anteriores, y me llevo una gran y decepcionante sorpresa al ver que el temario que a mí me habían dado era totalmente distinto al necesario para esos exámenes, que no podía ser capaz ni de responder una sola pregunta en su totalidad. La mayoría de temario no era necesario para esos exámenes (p. ej. Tipos de accidentes geográficos, capas de la tierra, raíces cuadradas, monomios y polinomios, logaritmos, análisis sintáctico, acentuación, historia de la literatura y un largo etcétera) y preguntas en las que se pedía un desarrollo extenso de un tema, en los apuntes apenas se comentaban dicho tema en una o dos líneas.

Me quejé de esto a mi tutora y su respuesta fue “mira bien el temario porque tiene que estar todo” le digo también que me preocupa no aprobar debido a esto y me responde que debo hacerlo ya que tengo muy poco tiempo para sacarme todo ya que el tiempo dado son dos años y me quedan seis meses, de lo cual yo no sabía nada ya que, como he comentado anteriormente, a mí se me dijo que disponía de todo el tiempo necesario para sacarme estos estudios.

En mi desesperación, y ya tras tantas decepciones, traté de encontrar un poco más de información sobre experiencias con Campus Training, ya que todas las que había visto hasta entonces eran bastante positivas, eso sí, dentro de la propia plataforma, y me doy cuenta de que no soy un caso aislado, sino que hay cientos de personas en mi misma situación, incluso gente que ha denunciado por estafa e inclusive una demanda colectiva, que Campus Training no tiene NINGÚN TIPO DE HOMOLOGACIÓN por parte del Ministerio de Educación, no es oficial, no está reglado y mucho menos el temario está actualizado.

Me presenté a los exámenes y obtuve un tremendo fracaso, me siento engañada por esta empresa, me han hecho perder mucho tiempo y mucho dinero (actualmente he pagado 1972´57 Euros en 18 cuotas, y me quedan por pagar 656´00 Euros en otras 6 cuotas) con mentiras y promesas falsas, por lo que considero justo exigir la devolución de todo el dinero que he invertido, ya que se me vendió algo que no era, y que solucionen el tema de mi financiación con Sequra para no seguir pagando más cuotas.

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Iniciador de tema Publicado : 10/05/2022 01:56
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