Estafada por farmababy

@mondragon muchas gracias pero no me refiero a esa parafamarcia. La página es farmababy, pero venden zapatillas vans y converse. Ellos al final de la página mencionan una dirección que corresponde a una inmobiliaria en Huelva. 

@ hay vale perdón ahora lo elimino 

Yo realicé una compra de zapatillas converse el 29 de enero y no recibí correo de confirmación de la compra aunque sí me realizaron el cargo de forma automática en la tarjeta. He escrito varias veces a través del enlace que tienen en la web pero tampoco han contestado nunca. Por internet localicé un número de teléfono vinculado a esa tienda, pero contesta una chica diciendo que ellos no tienen nada que ver. Hay otra web con el nombre también de farmababy que corresponde a una parafarmacia y son totalmente ajenos a esto, yo me refiero a farmababy.es que supuestamente vende zapatillas vans y converse. No se que puedo hacer, gracias. 

Me ha pasado exactamente lo mismo en Farmababy.es, las zapatillas costaban 35 euros, me cobraron 70 y no tengo registro de la compra. Las zapatillas hace más de un mes que deberían de haber llegado y nada... ¿Alguien me puede ayudar o aconsejar de qué hacer en este caso?

Yo también hice un pedido el 9 de marzo de 2 zapatillas converse de niños y me cobraron 65€ con tarjeta. Me enviaron correo de confirmación todo en inglés diciendo que me llegaría entre 7 y 10 dias el pedido y ya hace 1 mes prácticamente. 
Hoy he recibido un paquete con unas gafas de sol falsificadas desde China y yo no he pedido ningunas gafas. He visto que a otra persona también ha recibido unas gafas en vez de unas zapatillas que compró por una pag de facbook. Hay manera de recuperar el dinero??