Masquevallas Vallas Heracles

He comprado unos postes de 60cm para prolongar mi valla. La compra la hice basándose en una imagen de su página web VALLAS HERACLES. En esta página decían que los postes se encajaban a presión. Les hice el pago anticipado por tarjeta de crédito y tuve que aguardar 18 días (por 3 postes de 60cm). Al recibir el paquete, los tres postes no eran lo que yo había comprado. No encajaban a presión, vinieron rayados, mal cortados, con unas extensiones metálicas fijadas por remaches, nada que ver con el producto anunciado. Al hacerles la reclamación, me dijeron que me enviarían "pintura reparadora" y que yo debería agujerar y remachar los postes en la valla. Les hice saber mi disconformidad por correo electrónico en el mismo día del recibimiento de los postes. Por WhatsApp me dijeron que si yo quisiera devolver el producto, debería pagar el porte. Les envié fotos, vídeo y capturas de pantalla demostrando que el producto no era el que yo había comprado. Pasaron a ignorarme, sin contestar mis mensajes. Les envié una captura de pantalla que mostraba que en su página afirmaban que sus postes encajan a presión. Los que me han enviado, no. En el mismo día, cambiaron en texto original de la página web, omitiendo "a presión". Pero les advertí que no sólo tenía capturas de pantalla de su página anterior (la de cuando hice la compra) como también la había descargado en mi ordenador como archivo html. O sea, tengo muchas pruebas de que esta empresa no cumplió su contrato. Ahora les estoy denunciando en Defensa del Consumidor, he pedido el retorno del pago a mi banco y no descarto acciones judiciales. Ellos siguen sin contestarme, pero tengo todas las conversaciones en capturas de pantalla.