Estafa implika

Hola hace un mes decidi apuntarme en implika hacer un curso de educación infantil al ver los comentarios negativos y ver que no enseñan si no que te dan unas carpectas que no se pueden llamar libros he desistido del contrato antes de los 14 dias que es lo que dice el contrato se supone que igualmente despues de comunicarle que no queria hacer el curso dentro del plazo que ellos marcan ello tienen tambien 14 dias para devolverte el dinero ya pagado, pero que pasa que me tienen mareando todo el rato primero ne hicieron ir firmar un papele y llevar los libros luego que no que me quedara con los libros hasta que me llamaran, el caso es que dias despues me manda la tutora un correo diciendo que cuando emperaria mi primera clase le explico que me he dado de baja del curso le escribo indignada a eva que fue la que me hizo la matricula que como es posible que ya habiendo pasado unos dias no sepan que estoy de baja nada me dice que no le llegaria la información ect nada a todo esto ya hoy me da por llamar porque vamos ya para 1 mes y nadie me dice nada de mi dinero ps resulta que me atiende una chica diciendome que a ellos no le consta que yo me haiga dado la baja que si mande un correo pero que eva le habia dicho que yo decidi quedarme hacer el curso queriendo enrredarme y ya yo enfandado le dije que como es posible que me den pruebas donde yo haiga dicho que queria seguir haciendo el curso segun ellos el dia 25 de abril y yo le envie pruebas que el dia 26 quede con eva para firmar la baja y llevar los libros en fin me llaman de nuevo pidiendome disculpa que ha sido un mal entendió ect que me ofrecen el 20% de descuento para que relice el curso le digo que no me interesa me dice te enviare un correo diciendo lo que te acabai de proponer tu di que no lo aceptas y ya se procede a la baja al cabo de unas horas me llaman que como iba con el curso que cuando iria y volvi y le repeti que no queria seguir a todo esto veo que no encuentran la forma de no devolverme el dinero asi que mucho cuidado con apuntarse a esta escuela si se puede llamar asi.

Queria saber por ellos no cumplir su parte del contrato como lo puedo denunciar porque asi como exigen 14 dias para desisitir del contrato si se pasa uno un dia ya no se puede hacer asi deberian ellos cumplie su parte con la devolución del dinero dentro del plazo establecido no querer engañar a la gente