Instituto DYN, Master con material de iniciación a los temas

@frany  en que fecha firmaste el contrato?

¿Como diste el curso de alta ? firmado en papel o por teléfono?

@mondragon

Hola, el pago lo hice por telefono, supongo que el contrato fue al mismo tiempo, pero no estoy segura.

De todas formas he llamado al servicio juridico que tengo con el seguro de la casa y le he explicado el caso.

Me ha solicitado toda la documentacion y parece que lo van a solucionar, puesto de que no habian pasado los 14 dias legales y que la respuesta con un articulo de ley (que ellos alegan estar a su favor) no es correcto.

De momento, parece que este cabinete lo van a llevar, más que nada lo he mencionado en este foro para que no le pase a nadie más.

Le mantendré informado de lo que resulte.

Gracias por su rapida respuesta. Es de agradecer que alguien se preocupe de lo que se correcto.

Hola, esta mañana he hablado con el abogado (lo cubre mi seguro de hogar) y me ha dicho que esta complicado.

Pues en el contrato pone que no se puede desistir una vez recibido el material.

Eso no quita que harán las gestiones oportunas para que me devuelvan el dinero pagado.

Os mantendré informados de como va todo.

Gracias.

@frany  Si no han pasado los 14 días naturales , no importa que hallas recibido el material , puedes resolver el contrato sin problema

@mondragon Acabo de recibir la misma respuesta que la vez anterior, se niegan a aceptar mi desestimiento. Para  mayor entendimiento le resumo.

Martes 21 sep pago por tel la matricula, viernes 24 llega el material.

El domingo 26 sep mando un mail informando de que ddesisto del curso pues el material no corresponde a un Master.

Le lunes 27 sep vuelvo a mandar un mail a la dirección especifica para el desestimiento.

El 27 sep mismo me contestan diciendo que me buscaran material complementario.

El 28 sep les comunico que incluir material complementario no bastaria, seria rehacer todo.

Entonces el mismo 28 me indican que no puedo desistir, pues en el contrato pone que una vez recibido el material, no se puede desistir.

El 29 sep. les indico mi disconformidad con su respuesta. Y les informo que tomaré las medidas necesarias para que mis derechos sean respetados.

El 30 me envian otro correo, volviendo a insistir que no me es posible desistir pues en el contrato indica que una vez recibido el material no se puede desistir.

Es entonces cuando me pongo en contacto con ustedes, y posteriormente con el abogado que me proporciona mi seguro de hogar.

El cual me dice que es complicado, pues en el contrato pone especificamente que una vez recibido el material no hay desestimiento posible.

Acabo de ver otro correo con fecha 6 octubre, presumo que es una respuesta a lo que mi abogado le a enviado (lo averiguare mañana, pues ahora no estan). Estan diciendo lo mismo.

Le adjunto la respuesta.

 

 

Tutorias (Grupo Esneca Formación)

mié, 6 oct 16:21 (hace 1 día)

para Gestion, mí

@frany        https://www.denuncioestafa.com/servicio-de-consulta-con-abogado/

@mondragon Buenas, he hablado con mi abogada y dice que estan en tramites con el centro.

Que tenga paciencia, que está en ello.

Os seguiré informando del resultado.

Muchas gracias.

Muy buenas, informar que al final me han devuelto el dinero.

Las gestiones de la abogada han dado sus frutos.

Gracias