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@oficiowebde hola me acaba de pasar que he caído en esta supuesta estafa del vuelo cancelado un vuelo que no existe o al menos eso pienso que me paso a mi
nunca encontré el primero de cuatro vuelos los otros estaban pero el primero no y la respuesta de la compañía fue que era porque se había cancelado y llamando a la línea aérea me decían que no podían darme esa información a menos que tuviera el número de teléfono y el email que travelfrom había usado para hacer la reserva
Por favor si saben alguna manera de proceder que haya dado resultados de los agradezco
Un saludo
Muy mala experiencia con Travelform por los siguientes motivos:
- Proceso de compra totalmente engañoso: ponen "equipaje de mano incluido / equipaje de bodega no incluido". Si le das añadir equipaje, sólo te dan la opción de añadir equipaje de hasta 23 kg, por lo tanto se entiende que el de cabina de hasta 10 kg está incluido. Pues no, sólo se incluye el bolso pequeño de debajo del asiento. Yo he cambiado una combinación por otra por este motivo, aun siendo peor combinación para mi. En el otro proceso eran claros desde el principio con que no estaba incluido el equipaje, sin embargo en este me engañaron totalmente.
- Parece que el registro se hizo con un email que no tiene nada que ver conmigo y al intentar acceder a las web de las aerolíneas me da error. A día de hoy aun sigo sin poder entrar en algunas de ellas...
- Servicio de atención al cliente nefasto: llevo semanas intentando solucionar estas cosas pero nadie me da respuesta.
Skyscanner debería tener más cuidado con los proveedores que selecciona porque por empresas como esta para mi también pierde credibilidad skyscanner.
En resumen, NUNCA MÁS.
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